London Business Training & Consulting

공공 부문 관리 필수 사항

이 과정을 수강하면 공공기관의 엔드투엔드 서비스 관리자에게 요구되는 역할을 살펴보게 됩니다. 다음과 같은 내용을 학습하게 됩니다.

• 공공 서비스가 공중 보건과 복지 향상이라는 더 광범위한 지역 사회 목표에 어떻게 기여하는지 이해합니다.
• 서비스 전체를 성공적으로 이끌고 성과를 낼 수 있어야 합니다.
• 직원들이 서비스 제공에 효과적으로 기여할 수 있도록 보장할 수 있습니다.

이 과정은 주요 학습 포인트의 요약으로 마무리되고, 업무 복귀 즉시 습득 한 지식과 기술을 적용 할 수있는 행동 계획 연습이 이어집니다. 코스 완료 후 최대 6 개월 동안 실행 계획 실행과 관련하여 코스 후 지원도 제공됩니다.

비망록

공중 보건 및 웰빙 개선

• 공공 서비스 투자의 '비즈니스 사례'
• 공중 보건 및 웰빙 정의
• 공공 서비스가 더 광범위한 결과를 제공하는 데 어떻게 도움이되는지 탐구
• 다른 공공 기관과 협력하여 작업

공공 서비스 종단 간 관리

• 공공 서비스 투자의 '비즈니스 사례'
• 공중 보건 및 웰빙 정의
• 공공 서비스가 더 광범위한 결과를 제공하는 데 어떻게 도움이되는지 탐구
• 다른 공공 기관과 협력하여 작업

공공 부문 – 사람 관리

• 공공 서비스 투자의 '비즈니스 사례'
• 공중 보건 및 웰빙 정의
• 공공 서비스가 더 광범위한 결과를 제공하는 데 어떻게 도움이되는지 탐구
• 다른 공공 기관과 협력하여 작업

위기 관리

• 재정적 위험
• 사람 위험
• 운영상의 위험

코스 검토

• 주요 학습 목표 요약 및 요약
• 행동 계획

대상 독자

이 과정은 특정 요소가 아닌 전체 서비스와 같이 공공 서비스를 엔드 투 엔드로 이끌거나이를 목표로하는 공공 부문 관리자에게 적합합니다.

학습 결과

이 과정을 마치면 다음과 같은 것을 할 수 있습니다.

• 현재 및 중기적으로 모든 서비스 요소가 목적에 적합한지 확인하는 데 중점을 둡니다.
• 서비스 제공에 대한 개요를 유지하십시오.
• 운영에 '참여'하는시기와 방법을 이해합니다.
• 종단 간 서비스의 재정을 관리합니다.
• 과정을 통해 습득 한 지식과 기술을 사용하여 직장에서 실행 계획을 구현하십시오.