London Business Training & Consulting

품질 관리 우수성

이 과정을 수강하면 제품 및 서비스 개발의 초기 설계 단계부터 제품 및 서비스에 품질이 내재화되도록 하는 방법을 알 수 있습니다.

품질 관리 프로그램의 성공 여부는 조직 구성원의 역량에 크게 좌우됩니다. 본 과정은 품질 관리 프로그램의 성공을 보장하는 데 필요한 HR 기술과 지식을 제공합니다.

이 과정을 수강하면 품질 관리 프로그램의 성공에 있어 공급망의 중요성을 이해하게 됩니다. 공급망 참여도를 높이는 데 도움이 됩니다.

이 과정은 주요 학습 포인트의 요약으로 마무리되고, 업무 복귀 즉시 습득 한 지식과 기술을 적용 할 수있는 행동 계획 연습이 이어집니다. 코스 완료 후 최대 6 개월 동안 실행 계획 실행과 관련하여 코스 후 지원도 제공됩니다.

비망록

품질을위한 디자인

• 디자인, 혁신 및 개선
• 디자인 제어 및 관리
• 표준 및 사양
• 서비스 부문 품질 설계

품질 관리 – HR 요소

• 사람과 조직 구조
• 품질을위한 팀워크
• 품질을위한 커뮤니케이션
• 품질 교육

공급망의 품질 관리

• 품질 관리에서 구매 관행
• 고객-공급자 관계
• 계약에서 파트너십까지
• 공급망의 혁신
• 상호 의존의 사슬

품질 기능 배포 – House of Quality

• 고객 요구 사항을 파악하다
• QFD의 주요 단계
• 고객 요구 사항을 제품 및 프로세스 정의에 통합
• QFD 구현

코스 검토

• 주요 학습 목표 요약 및 요약
• 행동 계획

대상 독자

이 과정은 다음과 같은 경우에 적합합니다.

• 운영 이사
• 헤드 유지 보수 및 운영 관리
• 품질 관리에 대한 철저한 지식을 개발하고자하는 고위 경영진, 관리자, 고문 및 임원.

학습 결과

이 과정을 마치면 다음을 수행하게됩니다.

• 설계 단계에서 품질을 통합해야 할 필요성을 인식합니다.
• 조직의 사람들이 품질 목표를 달성하거나 깨뜨릴 수있는 방법을 이해합니다.
• 품질을 달성하기 위해 공급망과 협력하는 데 필요한 기술을 개발하십시오.
• 과정을 통해 습득 한 지식과 기술을 사용하여 직장에서 실행 계획을 구현하십시오.