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개요
비즈니스 관리는 자원 (인간, 재정적, 물질적, 지적 또는 무형)의 배치 및 조작을 통해 조직 전체 또는 일부를 이끌고 지시하는 프로세스로 정의 할 수 있습니다.
또한 관리자는 조직의 성과를 정기적으로 측정하고 비즈니스 전략 및 계획을 검토하며 조직의 목표를 달성하기 위해 적절한 조치를 취해야합니다.
오늘날의 도전적인 지구 환경에서 조직의 성공을 위해서는 경영 및 리더십이 필수적입니다. 경쟁력있는 차별화와 이점을 창출하고 유지하는 전략을 구상하고 시작하는 것은 경영진의 역할입니다.
이 경영 관리 과정은 우수한 경영을 뒷받침하는 핵심 개념을 이해하고 조직의 성공을 촉진하는 데 필요한 지식을 갖추도록 설계되었습니다.
강의 계획서
1과 - 경영 및 리더십
'경영이란 과학보다는 관행이다.' 이것은 다소 자명하지만 화학 프로세스와 같은 방식으로 성공적인 관리를위한 규칙을 만들려고 시도하면 변동성의 주요 요소, 즉 관련된 사람들을 무시합니다. 관리자의 활동과 역할은 조직과 조직의 문화에 따라 다릅니다. 이 단원에서는 현대 직장에서 근무하는 경영 스타일의 범위를 살펴 보면서 경영진과 리더십의 핵심 특성을 검토합니다.
이 부서가 끝나면 다음을 수행 할 수 있습니다.
- 경영진과 리더십의 주요 차이점 설명
- 관리자 역할의 주요 구성 요소를 설명하십시오.
- 지도자 역할의 주요 구성 요소를 확인하십시오.
- 다양한 관리 스타일에 대해 토론하십시오.
2 단원 - 직장에서의 성과
훈련 요구를 평가할 때 조직의 요구뿐만 아니라 개인의 열망을 모두 고려해야합니다. 교육 솔루션에는 맞춤형 강좌, 외부 강좌, 공개 강좌, 교육 프로그램, 파견, 코칭, 실무 교육 및 컴퓨터 기반 교육이 포함됩니다. 교육을 평가할 때 고위 경영진은 내부적 조치 (교육이 특정 학습 목표를 달성했는지 여부), 외부 조치 (교육에서 성과가 향상되었는지 여부) 및 일반적인 비용 효율성 (회사에 가치를 추가했는지 여부)을 고려해야합니다. 또는 조직). 이것들은 당신이이 단원 전체에서 고려할 몇 가지 요소입니다.
이 부서가 끝나면 다음을 수행 할 수 있습니다.
- 교육 요구를 확인하는 방법 설명
- 확인 된 교육 요구에 대한 잠재적 솔루션을 인식합니다.
- 교육 모니터링 방법 설명
- 개인의 성과를 검토하는 방법을 확인하십시오.
- 규율 및 고충 처리 절차 이해
- 직원의 성과 개선을 지원하는 전략을 설명하십시오.
3 단원 - 작업, 계획 및 조직
많은 기업들이 계획에 대한 접근 방식에서 전통적인 전략을 운영합니다. 주로 활동이 상대적으로 예측 가능하고 규칙적이기 때문입니다. 합의 된 전략을 통해 세부 계획은 무엇이 일어나야하는지, 누가 참여해야하는지, 언제 일어날 지, 어떻게 일어나야하는지, 일어날 지, 일어날 지, 왜 일어날 지에 대한 세부 사항을 바탕으로 단기, 중기 및 장기 목표로 작성 될 수 있습니다 . 이 단원에서는 비즈니스 활동을 계획하고, 조직 전략을 개발하고, 작업을 분석하는 데 사용할 수있는 다양한 도구와 접근 방법을 살펴 봅니다.
이 부서가 끝나면 다음을 수행 할 수 있습니다.
- 전략과 계획을 인식하고 설명하십시오.
- 계획 도구를 인식합니다.
- 효과 및 효율성 방법 설명
- 조직 분석 기술 식별 및 사용
- 방법 연구를 인식하고 이해합니다.
- 프로세스 차트를 인식하고 이해합니다.
4 단원 - 인력 동기 부여
직장에서 좋은 성과를내는 것은 능력, 경험, 보상 및 무엇보다도 동기 부여의 함수로 나타났습니다. 우리는 목적을 지닌 존재이며, 우리는 우리에게 중요한 목표를 지속적으로 선택하고 달성하고자 노력합니다. 우리가 동기 부여라고 부르는 목표 지향적 활동입니다. 직원의 조직 자원으로서의 중요성을 감안할 때, 관리자가 동기 부여의 성격을 이해하여 개인의 내부 및 외부의 힘을보다 잘 관리 할 수 있도록해야하며, 일부 직원은 업무에 최소한의 노력을 기울 이도록 유도하는 것이 중요합니다 다른 사람들은 훨씬 더 많은 노력을 기울이기 때문에 결과적으로 훨씬 생산적입니다.
이 부서가 끝나면 다음을 수행 할 수 있습니다.
- 동기를 정의하고 그것을 이해하는 관리자에게 중요성을 설명하십시오.
- 동기 이론이 내용 이론과 과정 이론으로 어떻게 분류되는지 설명하십시오.
- 테일러주의와 동기 부여의 의미를 설명하십시오.
- Hawthorne 실험의 동기 부여 의미 파악
- Maslow의 요구 계층 구조와 동기 부여의 의미를 이해합니다.
- Herzberg의 두 요소 이론과 그 동기 부여에 대한 함의를 설명하십시오.
- 기대 이론 및 동기 부여 의미를 설명하십시오.
- 자본 이론과 그 동기 부여 의미 이해
Unit 5 - 인적 자원 관리
Porter는 인적 자원 관리 (HRM)를 조직의 주요 활동 중 하나로 간주합니다. 그것은 변환 과정의 핵심 입력 중 하나를 담당하며, 모든 인간 기능을 가지고 있기 때문에 다른 모든 기능과 활동에도 관여합니다. HRM은 고용의 초기 접촉에서 종료 (경우에 따라)까지 조직의 사람들 관리의 모든 측면에 관련됩니다. 조직 내 사람들의 관리는 조직의 성공에 중요한 요인으로 널리 인식되고 있습니다 (Storey, 1992, 46 페이지). 노동력은 조직의 가장 큰 자산으로 간주 될 수 있으며 경쟁 우위를 달성하고 유지하는 데 중요합니다.
이 단원에서는 HRM의 배경과 철학을 고려하여 작업 환경에서 사람들의 효율성에 영향을 줄 수있는 일부 작업에 집중할 것입니다.
이 부서가 끝나면 다음을 수행 할 수 있습니다.
- 인사 관리와 인사 관리의 개념을 구별하라.
- 인적 자원 계획 설명
- 모집 및 선발 과정 및 방법 개요
- 교육주기의 단계 설명
- 평가 및 감정의 역할을 설명하십시오.
- 고용주 / 고용인 관계 및 노동 조합의 역할에 대한 주요 요소 개요
- 입법 체계에 기반한 HRM 절차의 가치 파악
6 단원 - 사업 전략
매년 영국에서는 수천 개의 새로운 비즈니스가 창출됩니다. 소수의 사람들이 수천 명의 사람들을 고용하는 글로벌 기업으로 성장할 것이고, 다른 사람들은 결코 세계를 무대로 만들지 않을 것입니다. 사실, 대다수는 2 ~ 3 년 내에 거래를 중단 할 것입니다.
이 단원에서는 전략을 결정하는 데 사용할 수있는 몇 가지 도구를 살펴 봅니다. 보시다시피, 우리가 설명하는 도구는 비즈니스의 다양한 기능을 연결하고 기능 또는 부서 모음이 아닌 완전한 조직으로 비즈니스를 운영하는 것과 관련이있는 도구입니다. 비즈니스 전략은 조직의 전반적인 방향과 관련이 있습니다. 여기서는 비즈니스 전략에 기여하는 운영 전략 또는 기능 전략을 고려합니다.
먼저 전략 수립 및 전략 선택 프로세스와 관련된 주요 쟁점을 살펴 봅니다.
이 부서가 끝나면 다음을 수행 할 수 있습니다.
- 기업이 목표와 기능을 고객 및 환경의 요구에 맞게 조정해야하는 방법을 설명하십시오.
- 비즈니스 목표, 사명 및 가치 진술의 예를 정의하십시오.
- 비즈니스 환경이 비즈니스 기회를 제공하는 방법을 이해하고 행동의 자유를 제한합니다.
- 다양한 비즈니스 전략을 설명하고 비즈니스에 적합한 상황을 설명하십시오.
- 조직이 불확실한 미래에 대처하고 복잡한 환경 변화에 어떻게 대처하는지 기술하십시오.
인증
이 코스는 Online Academies 인증을 받았습니다. 이 코스를 성공적으로 마치면 Online Academies 디플로마의 PDF를 다운로드하거나 인쇄 할 수 있습니다 (주의 : 인증서 사본을 인쇄하여 무료로 받아 볼 수있는 기회가 주어짐). 작은 추가 요금). 디플로마 샘플을 보려면 여기 를 클릭하십시오.
평가
각 모듈의 결론에는 객관식 질문 평가가 있습니다. 이것은 당신이 공과의 요점을 기억하고 그 특정 부분에 대한 필수적인 지식과 이해를 유지했는지 확인하는 데 도움이 될 것입니다. 결과는 즉시 볼 수 있으며 잘못된 답을 수정할 수 있습니다. 결과가 만족 스러울 때 다음 모듈로 진행할 수 있습니다.
코스 결과
코스의 모든 모듈을 성공적으로 완료하면 Online Academies 발행 한 디플로마
