서비스 디자인 전문 석사
Milan, 이탈리아
석사
기간
1 year
언어
영어
속도
풀 타임
신청 마감
가장 빠른 시작 날짜
Jan 2026
수업료
EUR 15,500 / per year
연구 형식
캠퍼스에서
서비스 디자인 교육 과정은 비즈니스 모델의 변화에 맞춰 혁신적이고 효과적인 서비스와 경험을 설계하는 데 전념합니다.
전문 석사 과정은 디자인 분야를 강조하는 교과목과 응용적이고 최첨단 콘텐츠를 기반으로 실용적이고 실천적인 접근 방식 을 적용하는 서비스 디자인 영어 교육 프로그램을 제공합니다. 학생들은 사람들의 니즈와 행동을 이해하고, 현대 사회의 변화를 해석하며, 효과적이고 효율적인 솔루션, 프로세스, 경험을 설계하는 데 필요한 기본 역량을 습득하게 됩니다.
마스터는 공공 및 민간 부문 모두의 뛰어난 파트너로부터 지원을 받습니다.
지난 몇 년은 세상에 전례 없는 변화를 가져왔습니다. 이전에는 공상과학 영화에서만 경험할 수 있었던 것을 우리 손으로 직접 만져보게 되었고, 우리의 가치관, 습관, 미래에 대한 비전까지 갑작스럽게 뒤흔들었습니다. 하지만 이러한 혼란은 개인과 조직 모두에게 신속하고 때로는 급진적인 혁신이 가능하다는 것을 증명했습니다. 새로운 서비스 표준이 빠르게 확산되면서 심각한 지구적 문제에 주목하고, 이러한 문제가 장기적으로 지구에 미칠 수 있는 영향에 점점 더 많은 관심을 기울이고 있습니다.
지난 10년간의 인정을 바탕으로, 서비스 디자인은 경제와 사회의 도전과 요구에 따라 발전하고 진화해 온 접근 방식 덕분에 우리 시대 핵심 학문으로 자리매김할 것입니다. 디자인 씽킹에서 디자인, 체계적 관점에서 생태계적 관점, 인간 중심적 관점에서 행동 변화까지, 새로운 서비스 디자인 시대가 도래하고 있으며, 새로운 복잡성을 탐구하고 이론과 실천에 학제 간 융합을 더욱 심화시키고 있습니다.
서비스의 복잡성을 처리할 수 있는 전문가에 대한 수요가 증가함에 따라 10년 전에 설립된 POLI.design – Politecnico di Milano의 서비스 디자인 전문 석사 과정은 해당 분야의 발전 속도에 발맞춰 발전하고 있습니다.
기업과 사회에 대한 투자 변화에 따라, 석사 프로그램 탄생 이래로 서비스를 구상, 개발, 제공하는 흥미로운 과정에서 전문가를 양성하고, 동시에 혁신 문화, 창의적 사고, 문화 교류를 촉진하는 사명을 부여 .
- 이탈리아 1위
- 유럽 3위
- 세계 6위
Politecnico di Milano - 예술 및 디자인 부문 QS 순위 2025.
서비스 디자인 전문 석사 과정 은 기업과 공공 부문 기관을 위한 서비스 디자인 전문가를 양성합니다.
본 프로그램의 전반적인 목표는 탄탄한 디자인 문화와 비전을 갖추고, 서비스의 구상 및 구현을 설계, 관리 및 조직할 수 있는 능력을 갖춘 전문가 및 컨설턴트를 양성하는 것입니다. 또한 혁신과 기업가 정신을 함양하는 것을 목표로 합니다.
이 프로그램이 끝나면 참가자는 다음을 할 수 있습니다.
- 서비스를위한 체계적인 혁신 모델을 고안한다.
- 복잡한 시스템을 운영하기 위한 이론적 기술 배포
- 특정 서비스 디자인 도구를 사용하고 재설계를 관리합니다.
- 복잡한 상호작용에 대한 사용자 중심 비전을 구축하기 위해 사용자 경험을 관찰하고 분석합니다.
- 서비스 개념, 설계 및 개발 관리
- 기업가 정신 육성
다양한 고용 기회는 서비스 디자인 전문 석사에서 졸업생 사용할 수 있습니다.
잠재적 인 역할은 다음과 같습니다.
- 디자인 회사 에서 전문 컨설턴트로 일하는 서비스 디자이너
- 공공 부문 조직 , 연구 센터 , 기업 및 당국 의 컨설턴트 또는 직원으로서의 서비스 디자이너
- 민간 부문 조직 , 연구 센터 , 회사 및 조직 의 컨설턴트 또는 직원으로서의 서비스 디자이너
- 프리랜서 또는 자영업자 로서 서비스 디자이너로 일합니다.
특별 석사 프로그램은 60 CFTS (Formative University Credits)의 60 ECTS를 부여합니다.
마스터는 이제 30개가 넘는 학습 모듈을 포함하는 새로운 프로그램 으로 12번째 판을 시작합니다. 이 모듈은 다음 카테고리로 분류됩니다.
- 서비스 디자인 기본 및 도구
- 떠오르는 서비스 문화
- 서비스 비즈니스 및 경영
- 미래 연구, 시스템 사고 및 지속 가능한 디자인
- 인간 중심 혁신 및 참여적 미래
- 신기술 및 디지털 서비스
교수법 경로는 다양한 종류의 학습 모듈로 구성됩니다.
- 강의: 학문적 배경을 제공하고 학문 외 지식을 소개하는 것을 목표로 하는 이론적 수업입니다.
- 서비스 디자인 필: 시뮬레이션된 디자인 과제에 대한 방법과 도구를 실제에 적용하는 것을 목표로 하는 짧은 디자인 세션
- 서비스 디자인 워크숍: 서비스 디자인 프로세스의 모든 단계를 다루는 2주마다 열리는 디자인 랩으로, 연구부터 프로토타입 제작까지, 파트너 회사가 제안한 실제 브리핑을 바탕으로 실험합니다.
그리고 현장 경험은 다음과 같습니다.
- 커리큘럼 인턴십: 참가자가 추천한 파트너 회사 또는 기타 회사에서 475시간의 교육 경험 또는
- 전문화 프로젝트: 학생과 마스터 보드가 공유하는 문제에 대한 심층 연구를 포함하는 과학 연구 활동입니다.
교수법 경로는 다양한 종류의 학습 모듈로 구성됩니다.
- 강의: 학문적 배경을 제공하고 학문 외 지식을 소개하는 것을 목표로 하는 이론적 수업입니다.
- 서비스 디자인 필: 시뮬레이션된 디자인 과제에 대한 방법과 도구를 실제에 적용하는 것을 목표로 하는 짧은 디자인 세션
- 서비스 디자인 워크숍: 서비스 디자인 프로세스의 모든 단계를 다루는 2주마다 열리는 디자인 랩으로, 연구부터 프로토타입 제작까지, 파트너 회사가 제안한 실제 브리핑을 바탕으로 실험합니다.
그리고 현장 경험은 다음과 같습니다.
- 커리큘럼 인턴십: 참가자가 추천한 파트너 회사 또는 기타 회사에서 475시간의 교육 경험 또는
- 전문화 프로젝트: 학생과 마스터 보드가 공유하는 문제에 대한 심층 연구를 포함하는 과학 연구 활동입니다.
이자형
조기 예약: -10%
명확한 아이디어를 가지고 있고, 미래를 풍요롭게 할 수 있는 교육 경로를 알고 있으며, 교실로 복귀하는 것을 고대하고 있는 사람들을 위한 진급입니다.
접수마감일 : 2025년 4월 30일 이내
서명된 계약서 발송 및 참가비 보증금 납부 마감일 : 2025년 5월 15일 이내
가족 지원: -50%
형제자매에게 미래에 투자하는 데 필요한 격려를 선물할 기회입니다.
친구 대 친구: -20%
친구에게 선물을 주어 교육을 성장의 기초로 삼을 수 있는 기회입니다.
폴리네트워크: -50%
밀라노 공과대학 구성원 간의 유대감과 정체성을 강화하기 위해 고안된 프로모션입니다.
학교로 돌아가기: 전문 석사 과정 -1.000€
이미 POLI.design 과 Polimi를 신뢰하시고, 다시 공부하고 미래를 건설하고자 하는 분들을 위한 할인 혜택입니다.
공급업체
POLI.design 과 협업하거나 협업했던 분들을 위한 프로모션입니다. 감사의 마음을 전하고 지식을 공유하는 저희만의 방식입니다.
메리토당
인테사 산 파올로는 재능을 지원하고 교육 기회를 제공합니다.


